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CTI連動オプションについて

CTI連動オプションの概要

CTI連動オプションを導入すると、着信番号から顧客情報や売上情報、また、これまでの応対情報を自動表示できるようになります。

これにより、オペレーターは電話に出る前に、お客様の情報を把握でき、適切な応対を行うことができます。

CTIの概要


弊社ソフトのCTIは、無料でも利用できる「株式会社フリースタイル」社の「Fullfree」ソフトと連動して、動作します。したがいまして、CTI部分の動作環境や機能、また追加料金が必要になる要件などは下記のページをご覧ください。

https://www.fullfree.jp/

CTIの流れ


マニュアル(機能概要)

インサイトブレイン業務ソフトシリーズの「CTI連動オプション」マニュアルは下記より参照できます。


価格について

弊社ソフト 1台利用版の「CTI連動オプション」は、月額\550(年額:¥6,600)でご利用いただけます。※その他、初期導入時に\3,300(税込)の初期導入費用が発生いたします。

弊社ソフト 複数台同時利用版の「CTI連動オプション」は、月額\2,200(年額:¥26,400)で、ご利用のライセンスユーザ数が利用できます。※その他、初期導入時に\11,000(税込)の初期導入費用が発生いたします。

※その他、「Fullfree」の着信件数が無料の枠を超える場合は、別途「Fullfree」の利用料が発生します。(「Fullfree」のフリー版を利用される場合は無料です)機能と価格の詳細は下記をご覧ください。

https://www.fullfree.jp/l/cti/


お問い合わせ方法

お申込方法や詳細につきましては、下記までご連絡ください。